Materiały ze szkolenia “Chcieć, to móc, czyli jak prowadzić badania satysfakcji użytkowników
Webinarium „Chcieć to móc”, które odbyło się 9 września 2024 roku w ramach projektu AFB na platformie ClickMeeting, miało na celu przysposobienie bibliotekarzy do przeprowadzania badań satysfakcji użytkowników. Główne zagadnienia omówione podczas webinarium: Znaczenie badań satysfakcji użytkowników: Poznanie potrzeb, oczekiwań i opinii użytkowników o funkcjonowaniu biblioteki. Podstawa do podejmowania świadomych decyzji dotyczących rozwoju biblioteki. Identyfikacja … Read more